Para estar siempre cuando tú lo necesites, contamos con el servicio de Delivery. Solo tienes que llamar al número de nuestros distribuidores más cercanos (Ver Pastelerías). También puedes enviarnos un correo electrónico mediante nuestro formulario de contacto para preparar tu entrega con anticipación.
El cliente se compromete a esperar el pedido dentro del rango de hora establecido para la entrega.
Si la movilidad llegara dentro del rango de tiempo indicado para la entrega del pedido y en el lugar no hubiere quien pueda cancelarlo o recibirlo, el Delivery esperará un plazo máximo de 10 minutos, luego procederemos a dejar una nota informativa en la que se le solicitará contactarse con nosotros a fin de recoger el pedido en nuestras instalaciones, debiendo cancelar el servicio de movilidad. En el caso de preferir un reenvío, el cliente asumirá también la segunda movilidad.
Contra entrega en efectivo (para pagos en efectivo especificar con cuánto va a cancelar para enviar el cambio).
Pago con tarjeta de crédito o débito Visa en nuestro locales.
Depósito en número de cuenta:
Banco BCP Cta. Cte. Soles 191 2399 8260 64 (Enviar voucher con número de operación a ctb.tortelin@gmail.com)
Los precios especificados en esta página web no incluyen IGV (Impuesto General a las Ventas).
Si no puedes estar al lado de esa persona tan especial porque te encuentras en el extranjero, puedes hacerte presente con una riquísima torta. Si te encuentras en otro país, no te preocupes, nosotros llevaremos el presente más dulce a la fiesta.
Sólo debes pedir la torta que desees mediante nuestro formulario de Contacto, indicando la dirección a donde debemos llevarla.
Luego, la transferencia de dinero puede hacerse a través de Western Union a PASPAN S.A.C. - Lima, Perú y enviarnos el número de seguimiento. El costo de la transferencia corre por cuenta del cliente.
Todos los productos son elaborados enteramente con insumos naturales, sin aditivos ni preservantes, por lo que recomendamos refrigerarlos para mantener su buena conservación, en especial aquellos que llevan cremas y frutas.
Nuestros productos Light son endulzados con stevia y son elaborados con frutas naturales y crema chantilly vegetal, por lo tanto, no contienen colesterol.
El Libro de Reclamaciones forma parte del código de protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y sus disposiciones son de obligatorio cumplimiento para los proveedores que desarrollan sus actividades económicas en establecimientos comerciales abiertos al público o vía medios virtuales.